KILAS BANTEN – Kepala Badan Kepegawaian Negara (BKN) Prof Zudan Arif Fakrulloh secara khusus memuji kemampuan manajerial kepemimpinan daerah saat menghadiri apel pagi di lingkungan Pemerintah Kota (Pemkot) Serang pada Senin, 19 Oktober 2026.
Kehadiran pucuk pimpinan kepegawaian nasional di Lapangan Pusat Pemerintahan Kota (Puspemkot) Serang ini mencetak sejarah baru sebagai instansi perdana di Provinsi Banten yang apelnya dipimpin langsung oleh BKN.
Dalam amanatnya, Zudan menyoroti kepiawaian Wali Kota Serang Budi Rustandi yang mampu memaksimalkan pelayanan publik di tengah keterbatasan anggaran daerah.
“Walaupun APBD-nya tidak besar-besar amat, tapi di bawah kepemimpinan Pak Wali Kota itu bisa menggerakkan masyarakat berbenah yang jauh lebih baik,” kata Zudan di hadapan jajaran pimpinan daerah.
Ia menilai seluruh langkah birokrasi di ibu kota provinsi tersebut kini sangat terukur dan bergerak cepat merespons keluhan warga.
Menurut mantan Penjabat Gubernur di tiga provinsi ini, tidak ada satu pun wilayah di Indonesia yang sepenuhnya bebas dari masalah tata kelola.
Kunci utama pelayanan publik yang baik terletak pada seberapa cepat keluhan tersebut direspons dan diberikan solusi oleh pemerintah tanpa birokrasi berbelit.
“Yang kita butuhkan sekarang bukan ASN yang sempurna, tapi ASN yang mau belajar, mau berubah, dan ingin maju,” ucap Zudan.
Apresiasi juga diberikan terhadap komitmen pimpinan daerah yang terus berupaya meningkatkan kesejahteraan pegawai.
Langkah nyata itu dibuktikan melalui penandatanganan Kesepakatan Bersama (MoU) antara Pemkot Serang dengan PT Taspen (Persero) terkait jaminan perlindungan tambahan pegawai.
“Kalau sudah ada kerja sama seperti ini, tanda-tandanya hilalnya mulai kelihatan. Wali Kota ingin meningkatkan kesejahteraan melalui penambahan jaminan,” tuturnya.
Merespons pujian dan arahan tersebut, Wali Kota Serang Budi Rustandi mengaku siap mempercepat ritme kerja birokrasinya untuk menyamai standar industri swasta.
Budi berencana segera mengumpulkan jajaran camat, lurah, hingga pejabat eselon dua guna menindaklanjuti instruksi strategis dari pusat.
Konsolidasi ini dinilai krusial agar seluruh abdi negara bekerja maksimal sesuai aturan dan sejalan dengan program prioritas presiden.
“Tidak harus ASN itu sempurna, tapi ASN yang mempunyai keinginan untuk berbuat, punya niatan yang tulus bersama saya memajukan Kota Serang,” tegas Budi.
Secara struktural, pembinaan kepegawaian untuk seluruh instansi pemerintah daerah di wilayah Banten dan Jawa Barat berada di bawah rentang kendali pengawasan Kantor Regional (Kanreg) III BKN.
Prestasi aparatur daerah setempat dalam tata kelola birokrasi sebelumnya juga telah dibuktikan lewat raihan skor tertinggi untuk Digitalisasi Manajemen ASN (DMS).
