Wakil Wali Kota Tangerang Maryono saat membuka seminar “Konsolidasi Protokol 101” yang menghadirkan presenter nasional Choky Sitohang untuk meningkatkan kemampuan komunikasi publik ASN Kota Tangerang.
Maryono menilai masyarakat akan lebih mudah mengenali sosok ASN yang memiliki ciri khas saat berkomunikasi. Sebaliknya, aparatur yang tampil tanpa karakter akan sulit meninggalkan kesan positif di tengah masyarakat.
“Kalau kita tidak punya karakter atau ciri khas dalam berkomunikasi, kita akan mudah dilupakan. Tetapi ketika kita punya cara komunikasi yang baik dan berkesan, masyarakat maupun rekan kerja akan lebih mudah mengenal dan mengingat kita,” ujarnya.
Pemkot Tangerang juga menyoroti perkembangan komunikasi di era digital yang berlangsung sangat cepat. Keterbukaan informasi membuat aparatur pemerintah harus mampu menyesuaikan diri dengan pola komunikasi masyarakat modern.
Maryono mengingatkan agar ASN tidak tertinggal dalam mengikuti perkembangan zaman. Meski demikian, ia menegaskan etika, profesionalisme, dan citra positif sebagai pelayan masyarakat tetap harus dijaga.
“Perkembangan zaman harus diikuti, tetapi ASN tetap harus menjaga etika, profesionalisme, dan citra positif sebagai pelayan masyarakat,” tegasnya.
Dalam seminar tersebut, Choky Sitohang membagikan pengalaman seputar dunia komunikasi profesional. Ia mengulas berbagai teknik membangun rasa percaya diri, menguasai panggung, hingga cara menyampaikan pesan secara efektif di depan publik.
Materi yang disampaikan Choky mendapat respons positif dari peserta. Sejumlah ASN terlihat aktif berdiskusi dan mengikuti sesi pelatihan dengan serius. Banyak peserta mengaku mendapatkan wawasan baru tentang pentingnya komunikasi yang berkarakter dalam pelayanan publik.