Oleh sebab itu, lurah perlu memiliki kepekaan tinggi terhadap kondisi masyarakat.
“Pelayanan publik harus optimal dan peka terhadap lingkungan. Ada warga sakit, apalagi yang tidak mampu, kita sudah siapkan kuota BPJS-nya. Pemerintah daerah harus hadir,” ujar Nanang.
Ia menyampaikan bahwa berbagai persoalan sosial masyarakat seringkali pertama kali dilaporkan ke lurah, mulai dari infrastruktur hingga masalah rumah tangga.
ADVERTISEMENT
. Ukuran gambar 480px x 600pxSCROLL TO RESUME CONTENT
Hal itu menunjukkan betapa sentralnya peran pejabat kelurahan dalam menjaga kesejahteraan masyarakat.
Kepala Inspektorat Kota Serang, Wachyu B. Kristiawan, menegaskan bahwa integritas ASN harus dibangun dari diri sendiri dan diperkuat melalui lingkungan terdekat, yaitu keluarga.
Bimtek ini, menurutnya, dirancang agar nilai-nilai kejujuran, tanggung jawab, dan disiplin tumbuh di rumah sebelum diterapkan dalam pekerjaan.
Ia turut menjelaskan bahwa dorongan untuk melakukan pelanggaran integritas dapat muncul bukan hanya dari individu ASN, tetapi juga dari lingkungan keluarga, terutama terkait gaya hidup.
“Jangan flexing. Kadang dorongan itu bukan dari ASN-nya, tapi dari istri atau anak. Misalnya melihat tetangga punya mobil lalu ikut menuntut,” jelasnya.
Melalui pembinaan ini, Inspektorat berharap kepala kelurahan dapat menjaga integritas jangka panjang dan mencegah terjadinya penyelewengan pada pelayanan publik.
Wachyu menegaskan bahwa integritas harus diwujudkan dalam tindakan nyata.
“Integritas itu kesatuan antara pikiran, perkataan, dan perbuatan. Itu harus menjadi dasar dalam memberikan pelayanan,” ujarnya.
Penulis : Tomy
Halaman : 1 2
